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Mystery Shopping Providers Association



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Mystery Shopping Providers Association
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La MSPA (Mystery Shopping Providers Association) es la mayor asociación profesional global que regula las prácticas de Mystery Shopping. Cuenta con más de 400 empresas asociadas, que miden la calidad de servicio al cliente ofrecido a 100.000 empresas de todo el mundo. Sus objetivos son establecer normas profesionales y éticas para la industria, generando lineamientos y guías de para la correcta aplicación de la herramienta.

Shop’n Chek es miembro de MSPA US y MSPA LA y socio fundacional del área Latinoamericana. La CEO de Shop’n Chek fue Presidente de MSPA LA durante 2011-2013 y actualmente forma parte del Board de Latinoamérica.

La MSPA (Mystery Shopping Providers Association) es la
mayor asociación profesional global que regula las prácticas de Mystery Shopping.