Los Programas Shop’n Chek
Mediante los programas de Mystery Shopping, Shop’n Chek proporciona a sus clientes datos que representan oportunidades para tomar acciones concretas que tienen impacto directo en los resultados de la Compañía.
Observar
Información
El cliente define las políticas, estándares, procedimientos y procesos de atención al cliente. Shop’n Chek ofrece el feedback y recomendaciones avaladas por la experiencia.
Actuar
Herramientas
Cuestionarios, guías de
trabajo, entrenamiento, líneas
directas de comunicación,
seguimiento secuencial, análisis
y evaluación.
Crecer
Resultados
Información verdadera confiable, constantemente actualizada, dinámica, análisis cruzado, análisis de tendencias, seguimiento histórico, soporte en la creación de la estrategia.